Политика обработки персональных данных

Оператором персональных данных пользователей сайта zodimea.com и сервиса Zodimea является Индивидуальный предприниматель Андроник Аллан.

Политика действует в отношении всех данных, которые оператор получает от пользователей сайта zodimea.com, включая раздел услуг и разделы с бесплатными материалами.

Обработка ведётся на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия субъекта персональных данных, а также договора, заключаемого присоединением к публичной оферте, — в объёме, необходимом для его исполнения (ст. 6 ч. 1 п. 5 закона).

Согласие даётся пользователем при оформлении заказа: перед отправкой анкеты он подтверждает ознакомление с настоящей политикой и офертой.

При оформлении заказа: имя, адрес электронной почты, дата рождения, время рождения (если известно), город рождения, тема обращения и текст вопроса. Для разбора совместимости — те же данные второго человека, которые пользователь предоставляет, подтверждая, что имеет на это право.

Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, файлы cookie и идентификаторы систем веб-аналитики.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, вероисповедании и т. п.) и биометрические данные. Данные банковских карт оператору не передаются и им не хранятся — платёж проводится на стороне платёжного сервиса.

Расчёт натальной карты и подготовка персонального разбора; направление готового документа и служебных писем по заказу (подтверждение оплаты, готовность разбора, ответы на обращения); ведение учёта заказов и бухгалтерии; ответы на вопросы в переписке; анализ посещаемости сайта в обезличенном виде для улучшения материалов.

Данные не используются для сторонней рекламы и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере и нужны для работы сайта и оценки посещаемости. Часть cookie обязательна для корректной работы страниц, часть используется системой веб-аналитики.

На сайте установлена Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), которая собирает обезличенные данные о посещениях и обрабатывает их на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Отказаться от сбора можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс.Метрики. На возможность оформить и получить заказ это не влияет.

К обработке привлекаются только те исполнители, без которых услугу невозможно оказать: хостинг-провайдер (размещение сайта и базы заказов), сервис отправки писем, платёжный сервис (приём оплаты и формирование кассового чека), система веб-аналитики. Каждый из них получает лишь тот минимум данных, который нужен для его функции.

Данные обрабатываются и хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Данные заказа хранятся, пока действует договор, и далее в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта. Готовый разбор остаётся доступным по персональной ссылке, чтобы его можно было скачать повторно. Данные веб-аналитики хранятся в обезличенном виде.

По требованию пользователя данные удаляются раньше — кроме сведений, которые оператор обязан хранить по закону.

Доступ к базе заказов имеет только оператор, вход в административную панель защищён паролем, сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Готовый документ доступен по неугадываемой персональной ссылке.

Пользователь вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели, неточны или получены с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рассылки — ссылка на отписку есть в каждом письме;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется на support@zodimea.com с адреса, указанного при заказе. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия до готовности разбора означает отказ от услуги — деньги возвращаются в порядке, описанном в оферте.

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу zodimea.com/uslugi/privacy. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.