Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия оказания услуг сервисом Zodimea (далее — Сервис).

1.2. Оплата заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

2. Предмет договора

2.1. Сервис оказывает информационную услугу: подготовку персонального астрологического разбора в формате PDF-документа на основании данных, указанных Заказчиком (дата, время и место рождения, тема запроса), а также предоставляет готовые цифровые материалы в формате PDF и в электронном виде (например, «Путеводитель по 2027 году»). Перечень и состав услуг и материалов указаны на страницах Сервиса.

2.2. Разбор носит информационно-познавательный характер, отражает положения классической астрологии и не является научным исследованием, медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией, а также не гарантирует наступления каких-либо событий.

3. Стоимость и порядок оказания

3.1. Стоимость услуги или материала указывается на сайте на момент оформления заказа, в рублях или в иной выбранной Заказчиком валюте.

3.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику ссылки на скачивание готового PDF-документа на странице заказа. Обычный срок подготовки — до 1 часа, максимальный — 24 часа с момента оплаты.

3.3. Точность расчёта положений Луны и восходящего знака зависит от указанного Заказчиком времени рождения. Если время не указано, соответствующие разделы помечаются как приблизительные — это не является недостатком услуги.

4. Возврат средств

4.1. До момента предоставления готового документа Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат, написав на support@zodimea.com.

4.2. После предоставления готового документа услуга считается оказанной в полном объёме. Претензии по качеству рассматриваются в течение 10 дней с момента обращения.

4.3. Если автоматический расчёт невозможен (например, не удалось определить координаты места рождения) и подготовить разбор вручную в срок 24 часа не получилось, Сервис возвращает оплату полностью.

4.4. Если в персональном разборе Заказчик не нашёл ответа на вопрос, заданный при оформлении заказа, он вправе в течение 7 дней с момента получения разбора написать на support@zodimea.com, и Сервис бесплатно доработает разбор по его уточнению. Доработка не является возвратом средств. Положение не распространяется на готовые цифровые материалы, одинаковые для всех покупателей.

5. Персональные данные

5.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (имя, дата, время и место рождения, адрес электронной почты) в объёме, необходимом для оказания услуги, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Связь с Сервисом

По вопросам заказов и возвратов: support@zodimea.com — обращения разбираются в течение 1 рабочего дня.

7. Реквизиты Исполнителя

Редакция от 6 августа 2026